Cobrança indevida de plano odontológico não renovado e negativação no Serasa

Não resolvido
Rio Grande da Serra - SP
03/02/2026 às 18:41
ID: 239677657
Fiz um plano odontológico no app do meu convênio com pagamento anual, paguei o valor total, usei por um ano e não me interessei por renovar o contrato, apareceu no meu banco uma fatura mas como não renovei procurei o convenio e me falaram que não existia fatura, procurei mais de uma vez, hoje apareceu no site do Serasa que eu tinha uma proposta de inadimplência, e apareceu duas faturas para eu pagar, duas dividas vinculadas no meu nome, e eu procurei o convênio antes e me falaram que não tinha nada..
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Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 20:49
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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