Erro na autorização de procediment..

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/12/2025 às 14:43

ID: 234902417

Quando vou ao dentista e tentai fazer uma autorização de procedimento aparece como usuário não encontrado, entrei em contato com a Hapvida duas vezes reclamando, eles falaram q fez a atualização do cadastro mas ainda não consigo fazer a altorizacao do procedimento, eu ligo e falam q meu balanço está cancelado desde 2024 sendo q em momento nem um foi pedido o cancelamento do plano!!! Já estou a um mês tentando resolver esse problema e sempre esperando um retorno q não surte efeito pois não posso usufruir de algo q estou pagando

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