OdontoPrev marca consulta para extração, mas informa que procedimento só particular na clínica.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/04/2026 às 05:58

ID: 246290773

o motivo da minha reclamação! Me chamo *****, a gente pede para falar com atendente para passar o telefone de clínicas credenciadas pela Odonto, chega na hora a gente consegue marcar, passar o que precisa para fazer procedimento e eles nos marcam. mas quando tu chega lá,Eles falam que os procedimentos que você precisa, diz que precisava resolver e fazer realizar com outro profissional.Te fazendo perder tempo indo para outra clínica..aí chega lá para poder ser avaliada para ir para outro profissional!! não tem lógica se eu já falei o que precisa nas conversas que eu precisava de fazer extração.marcaram e so atendem os procedimento no particular. qual o significado de encaminhar para outro médico e não antecipar a conversa dizendo que ali só vai se procedimento no particular

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Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 09:12

Sem retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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