Reclamação respondida

Respondida

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Sarandi - PR

10/11/2020 às 16:01

ID: 114840569

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não estou conseguindo efetuar vendas no portal da drogaria, e não consigo falar com os responsáveis, não atendem o telefone e bloquearam o recebimento de e-mail, a mais de 2 anos estou com problemas ( o sistema fica inoperante , todas as vezes que eles cobram uma taxa absurda e eu me recuso a pagar, pois eu não sou cadastrada no serviço mais clientes).

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Resposta da empresa

20/11/2020 às 13:57

Sr(a). Janislei, boa tarde!

Efetuamos contato para esclarecimentos e retorno com a solução prestada referente a esta manifestação.
Reforçamos apenas que qualquer instabilidade no portal da drogaria não possui relação com o programa Mais Clientes, devendo contatar o suporte da Seven no telefone******* para obter maiores informações.
Desde já agradecemos a oportunidade de prestarmos esclarecimentos sobre a sua reclamação

Atenciosamente
Programa Mais Clientes