Reclamar dessa empresa

Serra - ES

14/04/2024 às 19:03

ID: 186746151

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Interplus é a internet que eu uso. Estou sem internet durante todo o dia, mas não tem como reclamar, pois só o robô atende!

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Resposta da empresa

15/04/2024 às 10:07

Desde já agradecemos o contato dessa cliente, que esta prestes a completar 8 anos em nossa base, pedimos desculpa pelo ocorrido, por mais que temos suporte 24h, ontem a resposta demorou mais que o normal...
Em contato com a cliente, foi relatado que o serviço foi normalizado ontem mesmo.

Consideração final do consumidor

15/04/2024 às 14:11

A princípio não consegui comunicação, dp entraram em contato comigo e o acesso a internet foi restabelecido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10