Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/06/2024 às 10:21

ID: 191053991

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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18/06/*******: Potaria mais uma vez vulnerável. Um pessoa qualquer deu o nome se passando por um morador do prédio e simplesmente foi liberado. Isso é um absurdo. A moradora em questão nem estava esperando receber a visita dessa pessoa e simplesmente ficou sem saber o que fazer quando foi surpreendida com a campainha tocando. Vejam o própio relato da Interport:
"..o visitante acessou a clausura pelo vácuo e como não conseguiu passar pela segunda porta, acionou a portaria.
No inicio ele informa que seu nome é Edimar e a Operadora questiona se ele é visitante, mas o mesmo diz "Não, morador".
Por sua vez, a Operadora não localizou ninguém com este nome e ao questionar a unidade, ele informou 23.. novamente a Operadora informa que não localizou nenhum cadastro com esse nome na unidade, e questiona se o apartamento está correto, logo em seguida o visitante informa o nome completo , que no caso seria o nome do morador.Constatamos que houve falta de atenção da Operadora por não se atentar que ele informou dois nomes, o que torna a situação suspeita."

Ou seja, além de terem deixado uma pessoa sem autorização entrar no primeiro portão, depois essa pessoa foi autorizada a passar por mais 3 portas de segurança!!!!!

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Consideração final do consumidor

25/07/2024 às 07:40

Nunca respondem aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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