Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/12/2021 às 17:23

ID: 135430777

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Demora para atender e hoje ao sair de um prédio fui hostilizado por um funcionário dessa empresa pois achei demorado o tempo para liberar a porta.
Sou prestador de serviço e nunca tinha recebido de nenhum porteiro um tratamento como desse indivíduo arrogante como se fosse o proprietário do edifício.
Graças a Deus no edifício onde moro temos porteiros educados e prestativos.
Se querem competir aprendam a respeitar todos, infelizmente o funcionário estava sem identificação e sem máscara em ambiente público, o que ainda é proibido

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Resposta da empresa

18/01/2022 às 18:14

Boa tarde, Antonio! Tudo bem?

Gostaríamos de entender melhor a situação para identificarmos a ocorrência e o condomínio em que ocorreu, pois não atuamos com serviço de portaria presencial junto aos condomínios, mas somente manutenção em sistemas de segurança.

Aguardamos esclarecimentos.

Qualquer dúvida ou sugestão, você pode nos acionar através dos canais de atendimento abaixo:

- Equipe de Ouvidoria
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- SAC
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