Intersafe

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

05/11/2014 às 19:33

ID: 10631141

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quantas vezes é necessário enviar um comprovante de pagamento para que uma empresa possa dar baixa num débito? Não sei das outras empresas, mas para Intersafe você tem de mandar umas mil vezes e mesmo assim, eles podem alegar que não receberam.



Pois é isso que vem acontecendo comigo. Depois de meses em que era obrigado a solicitar o envio do boleto, visto que a empresa não era capaz, enfim, quando achei que meus problemas com o financeiro haviam acabado, descubro que não. A geração de boletos fez que com fosse duplicado um deles e agora eles vivem dizendo que estou devendo o mês de setembro.



Já expliquei e já enviei o boleto várias vezes. No dia 10 de outubro recebo essa mensagem:



"Boa tarde, Sr. Renato



Títulos acertados no sistema, não tinha realmente recebido o e-mail. Muito obrigada pelo sua atenção.



Atenciosamente.

Keith Rosa

Depto. Financeiro- Intersafe"



E acredito que tudo foi resolvido, mas que nada, hoje recebo carta de cobrança sobre o mesmo assunto. Só pode ser brincadeira.



Já escrevi várias para o dono da empresa, o Sr. Davi, que não é capaz de retornar meus emails. Por isso, resolvi usar este canal e deixar público o quanto a Intersafe esta sendo incapaz de resolver um problema corriqueiro e de respeitar seus clientes!