Me deram o prorduto errado e não querem trocar

Não respondida
Praia Grande - SP
24/02/2021 às 12:29
ID: 120098633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu marido foi ontem na loja e pediu 30 tags regravaveis, ao invés do vendedor informar que não tinham, deram outro tipo de tags (já com numeração)... Quando ele voltou hoje pra efetuar a troca, não quiseram trocar, alegaram que a lei do consumidor de troca não se aplica ao atacado. Como eu fico agora com o prejuízo dessa mercadoria que eu não vou utilizar e não querem trocar pra mim??? Aguardo providências!