Reclamação sobre cobrança indevida e protesto no nome Curso de Pós-Graduação

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/02/2025 às 21:08
ID: 209384647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Venho por meio deste manifestar minha insatisfação e solicitar a revisão imediata da cobrança e a retirada do protesto em meu nome.
Financiei uma pós-graduação na instituição INFNET e, devido a questões pessoais e dificuldades financeiras, tranquei a matrícula antes de iniciar efetivamente o curso. Porém, a financeira responsável pela cobrança não levou em consideração que eu não cheguei a realizar sequer o primeiro período da pós-graduação, e mesmo assim cobrou integralmente o valor do curso completo.
Tentei negociar a dívida, mas, infelizmente, não consegui quitar o montante integral, o que resultou na inclusão do meu nome no protesto. Gostaria de ressaltar que a cobrança do valor total do curso sem que eu tenha usufruído dos serviços prestados é indevida e injusta, uma vez que o curso não foi realizado.
Solicito a revisão dessa cobrança e a retirada do protesto do meu nome, pois considero a situação desproporcional e prejudicial à minha vida financeira e ao meu crédito. Aguardo uma solução para o problema no prazo mais breve possível.
Agradeço pela atenção e fico à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,