Cliente Inter Sena não consegue acessar conta para fazer jogo com seus números.

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Resolvido

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Cafelândia - SP

01/09/2026 às 13:28

ID: 257934743

Eu sou cliente da intersena e agora no momento não tô conseguindo mais acessar para fazer o jogo . Não deixa fazer com meus números . Só consegue fazer de outra forma Só jogo já feito ou surpresa, né? Eu preciso saber o que que tá acontecendo com a minha conta, eu sei a senha e tudo. Tenho e-mail gravado certinho todos os documentos certinho. Eu preciso de uma resposta rápida. Ok muito obrigado

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Resposta da empresa

01/09/2026 às 13:56

Olá, José, tudo bem?

A Intersena Agradece Seu Feedback que é Muito Importante Para Avaliação do Serviço Prestado.



Conforme verificado, assim que a Reclamação foi efetuada na página, houve contatos via ligação telefônica (porém sem retorno e Caixa Postal ) , também foi enviado um e-mail para que entre em contato com a Nossa Equipe de Atendimento , assim auxiliamos a concluir o seu pedido no site.

Consta que o último pedido efetuado foi no dia 28/08/2026, o procedimento para concluir o pedido é o mesmo, precisa está logado em seu cadastro , concordar com os termos e finalizar o pedido.


Estamos aguardando o seu retorno em nossos canais de atendimento , para lhe auxiliar ao concluir o pedido e verificar se consta alguma inconsistência em seu cadastro.

Para isso precisamos do seu retorno.


A INTERSENA Está No Ramo desde 1999 e Somos Pioneiros no Mercado, Contamos com uma Equipe Especializada no Atendimento ao Cliente, TI, Marketing e Jurídico.



Canais deAtendimento:

(11) 3554-0618 Somente Ligações

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Consideração final do consumidor

01/09/2026 às 14:44

Em 3 horas já resolveram o meu problema. Agradeço muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

01/09/2026 às 14:50

Ficamos muito felizes em saber que o seu problema foi solucionado!

Para nós, é muito importante garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível e que você tenha uma experiência positiva conosco.

Conte sempre conosco!