Empresa não entrega a mercadoria

Resolvido
Fortaleza - CE
21/03/2019 às 21:34
ID: 43841739
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 07/03 realizei uma compra no site parceiro (submarino) e até agora não enviaram minha mercadoria e o prazo final é dia 27/03 e na central e sistema dos correios informa que não tem nenhuma mercadoria com o meu cpf despachada. Como pode uma empresa funcionar assim?
Estava de olho em uma outra impressora que vamos precisar aqui para a loja, mas não vale a pena comprar novamente, melhor pagar mais caro e a empresa cumprir com a venda.
No aguardo de uma posição URGENTE.
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Resposta da empresa
24/04/2019 às 09:46
Olá Mário Sérgio!
Após contato via telefone, no qual foram explicadas as circunstâncias que deram origem à sua reclamação e, também, a posição da empresa, esperamos ter esclarecido todas as suas dúvidas.
Permanecemos à disposição por meio dos contatos informados.
Permaneço a disposição,
Jéssica Santiago
Pós-Vendas (SAC)
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Intersolução Comércio Eletrônico Ltda
Consideração final do consumidor
19/08/2019 às 10:52
Bom.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8