Entrega atrasada e a Intersolução nem dá satisfações

Question

Efetuei uma compra pela Loja Extra de um Smartphone Samsung Galaxy Gran Prime Duos TV Branco com Tv Digital, Dual Chip, Tela de 5, Câm. 8MP, Android 4.4 e Processador Quad Core de 1.2Ghz, no dia 11/03/*******, sendo que a parceira do Extra é a Intersolução, que marcou para o dia 24/03/******* e até o momento não recebi nada, e nada quero dizer: nem a mercadoria, nem explicações. Essa reclamação tem duas finalidades, primeiro é de denunciar a Intersolução e a segunda é apelar para que ninguém compre nada dessa loja. A Loja Extra, que é a responsável pela venda, já repassou para mim informes, de que a Intersolução teria se comunicado comigo, mas não é verdade. Nos próximos dias entrarei com recursos no PROCON com pedidos de indenização, já que o aparelho seria para o meu trabalho.