Depósito não aparece na minha conta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

16/08/2021 às 13:12

ID: 128182905

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei um depósito, porém não consigo abrir o aviso de depósito. Mandei mensagem informando o erro. E isso foi no início do mês. Até o momento não apareceu o dinheiro na conta e não consigo abrir o aviso. Empresa não responde mais o *******.

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Resposta da empresa

16/08/2021 às 13:38

Prezada, Fernanda!

Verificamos aqui no sistema que a nossa equipe de atendimento ao cliente já esteve em contato com o senhor no dia 06/08, através do ticket #******* para análise e solução deste contratempo com sua conta, por gentileza, pedimos que confira a caixa de entrada do seu e-mail para verificar posicionamento encaminhado.

INTERTRADEC
UMA NOVA EXPERIÊNCIA

Consideração final do consumidor

20/09/2021 às 19:47

Devolveram meu dinheiro, porém demoraram bastante no retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6