Impossivel sacar meu dinheiro
Respondida
Franca - SP
08/02/2021 às 22:52
ID: 119371085
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz diversos depositos e negociei moedas por algum tempo. Fazem MESES que quero sacar ******* reais e nao consigo, plataforma sempre indisponivel. Se nao resolver meu problema, vou ate o procon.
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Resposta da empresa
10/02/2021 às 13:32
Prezado, Filipe!
Verificamos aqui no sistema que a nossa equipe de atendimento ao cliente já esteve em contato com o senhor no dia 09/02, através do ticket #******* para análise e solução deste contratempo com sua conta, por gentileza, pedimos que confira a caixa de entrada do seu e-mail para verificar posicionamento encaminhado.
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