Imobiliaria não repassa o aluguel e não repassa a multa que cobra do inquilino

Question

No dia 06 do mês de Agosto de *******, às 10h15min, tivemos uma audiência aí no CRECI com a imobiliária Intervale por eles não estarem fazendo o repasse dos aluguei na datas corretas.
Agora eles estam fazendo mais grave ainda.
Minha inquilina me mandou mensagem dizendo que ia atrasar o aluguel em 5 dias, eu disse que não iria cobrar multa dela.
A imobiliária me enviou uma mensagem dizendo isso e que se era para eu cobrar a multa e eu disse q não era para cobrar.
Quando foi ontem eu enviei mensagem para a inquilina e ela me enviou o extrato de pagamento que fez a imobiliária.
A imobiliária cobrou a multa demorou 5 dias para fazer o repasse pra mim, sendo q o combinado era em 2 dias e ainda cobraram a multa dela.
Quando foi hoje dia 30 fizeram o repassa pra mim sem a multa.
Aí mandei msg para a Nayara e ela disse que não cobrou a multa.
Resumindo: não cumpriu o prazo comigo de repasse, cobraram a multa da inquilina achando que eu não iria falar com ela e não repassaram pra mim.
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui], descompromisso é falta de caráter.
Por favor me ajudem a sair dessa imobiliária sem eu ter que pagar a multa e sem eu ter que pagar um advogado