Cobrança indevida de dívida já paga e inclusão indevida no Serasa

Oie Flávio, tudo bem? Boa tarde!

Assim que recebemos sua manifestação, encaminhamos prontamente ao setor responsável para análise. Também enviamos uma mensagem pelo WhatsApp para conversarmos sobre o ocorrido, porém não obtivemos retorno. Mas entendemos que, na correria do dia a dia, nem sempre é possível responder

Gostaríamos de reforçar que, até o momento, não identificamos acionamentos (ligações) relacionados ao seu caso e para que possamos concluir a análise com mais agilidade e precisão, seria muito importante recebermos o comprovante de pagamento.

Ficamos no aguardo do seu retorno e estamos à disposição para ajudar no que for necessário, então caso tenha qualquer dúvida ou queira continuar o atendimento, você pode nos responder pelo próprio contato digital ou, se preferir, pelo e-mail: *******.

Equipe Intervalor