INTERVALOR Cobrança de gestão de credito via CALL CENTER Ligações diárias e constantes
Respondida
Bragança Paulista - SP
20/01/2025 às 10:12
ID: 207685747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Intervalor, está enviando mensagens e fazendo ligações de cobrança para mim em nome terceiros , sendo que já informei que desconheço a pessoa em questão. um tal de "Caique"
Além de eu desconhecer o nome dessa pessoa, a empresa Intervalor está infringindo o art. 42, do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
As ligações são constantes, diárias, ja contei 11 ligações em um só dia. Caso continuem a praticar este ato, estarei acionando um Advogado para acabar com os incômodos por parte da empresa Intervalor e inclusive solicitar danos morais e constrangimento ilegal.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/01/2025 às 12:25
Marco,
Conforme falamos no chat foi realizado o bloqueio do seu telefone na Assessoria de cobrança. Pedimos desculpas pelas ligações e todo o transtorno.
Se você ainda precisar de ajuda estamos à disposição.
Atenciosamente,
Maria Alves
Ouvidoria Intervalor