LIGAÇÕES DE COBRANÇA

Resolvido
São Roque - SP
30/08/2024 às 11:06
ID: 196333195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Faz mais de 3 meses que estou recebendo ligações de cobranças da INTERVALOR referente a uma dívida da faculdade ANHANGUERA mas essa cobranças são referentes a uma pessoa que não conheço chamada Mitaly, toda vez é um número diferente que liga, fico aguardando na linha para falar com um atendente e a ligação sempre cai, agora começaram a a entrar em contato por mensagem também, isto já está incomodando pois mesmo bloqueando ligações spams eles continuam tentando ligar.
Já falei com a INTERVALOR para não mandar e nem ligar pois não conheço a pessoa e eles continuam ligando. Por isso entrei em contato com vocês para resolver de uma vez essa história.
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Resposta da empresa
30/08/2024 às 15:19
Boa tarde Jéssica,
Já estamos tratando sua reclamação junto ao departamento responsável. Assim que tivermos retorno informamos você.
Em caso de dúvidas nos acione no e-mail: *******
Atenciosamente,
Ouvidoria Intervalor
Consideração final do consumidor
02/09/2024 às 16:36
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6