Ligações indevidas e dificuldade de contato para correção de cadastro
Respondida
São Paulo - SP
13/07/2026 às 19:18
ID: 253818079
Essa empresa está me ligando ininterruptamente pedindo pra falar com uma tal de MILENA, mas não conheço nenhuma MILENA. Provavelmente foi feito algum cadastro do meu número de forma errônea e não consigo nenhum contato com a empresa para ajustar o cadastro.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:35
Olá, Tulio!
Meu nome é Jéssica e falo da Ouvidoria Intervalor e espero que esteja bem.
Lamentamos pelo transtorno causado pelas ligações recebidas. Entendemos o quanto essa situação pode ser inconveniente.
Informo que realizei o bloqueio do telefone (11) 99666-0692 em nossa base de contatos. O prazo para que esse bloqueio seja efetivado é de até 24 horas, período em que as ligações poderão cessar completamente.
Agradecemos por nos informar sobre a inconsistência no cadastro e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro esclarecimento por meio do [email protected].
Atenciosamente,
Intervalor