Não consigo negociar

Respondida
Campinas - SP
15/05/2024 às 09:33
ID: 188665255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTínhamos um plano empresarial de Saúde para 3 vidas. Após a pandemia, tivemos questões financeiras e o plano foi cortado. Tentamos diversas vezes negociar sem sucesso. Difícil falar com atendimento, pelo app não resolve questões financeiras e após ir para empresa terceirizada ficou pior. Atendimento ruim, mal educados, não negociam juros, e inviabilizam para o cliente encerrar o contrato. Estamos tentando sem sucesso.
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Resposta da empresa
16/05/2024 às 17:18
Boa tarde, Aline!
Solicitamos algumas informações através do seu e-mail.
Por gentileza, retorne no: *******
Atenciosamente,
Ouvidoria Intervalor