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Campinas - SP

15/05/2024 às 09:33

ID: 188665255

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tínhamos um plano empresarial de Saúde para 3 vidas. Após a pandemia, tivemos questões financeiras e o plano foi cortado. Tentamos diversas vezes negociar sem sucesso. Difícil falar com atendimento, pelo app não resolve questões financeiras e após ir para empresa terceirizada ficou pior. Atendimento ruim, mal educados, não negociam juros, e inviabilizam para o cliente encerrar o contrato. Estamos tentando sem sucesso.

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Resposta da empresa

16/05/2024 às 17:18

Boa tarde, Aline!

Solicitamos algumas informações através do seu e-mail.

Por gentileza, retorne no: *******

Atenciosamente,
Ouvidoria Intervalor