negociação.

Não resolvido
Fortaleza - CE
21/05/2025 às 10:50
ID: 217625099
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, bom dia! Tudo bem?
Informo que tenho um débito com a Estácio, que está sob responsabilidade desta empresa (Intervalor). Preciso de um plano de negociação, atrativo e no boleto. A dívida ano que vem irá caducar, no entanto, meu intuito é efetuar o pagamento.
Matricula: *****
Prefito que a negociação seja feita via reclame aqui com mensagems ou pelo WhatsApp final *****
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 15:13
Francisco, boa tarde!
De acordo com o setor responsável houve contato com você para negociação. O caso segue em tratativa junto ao setor responsável. Se tiver dúvidas ou precisar de auxilio estamos disponíveis no chat.
Reforçamos também os telefones da central caso necessário; Telefones: ******* ******* (Capitais e regiões metropolitanas) | ******* ******* ******* (Demais regiões)
Autonegociação: https://*******
Atenciosamente,
Maria Alves
Equipe Intervalor
Consideração final do consumidor
28/05/2025 às 09:20
Pior atendimento que já recebi. Não se tem mais profissionais preparados que de fato queiram tratar bem o consumidor.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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