Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

21/05/2025 às 10:50

ID: 217625099

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá, bom dia! Tudo bem?
Informo que tenho um débito com a Estácio, que está sob responsabilidade desta empresa (Intervalor). Preciso de um plano de negociação, atrativo e no boleto. A dívida ano que vem irá caducar, no entanto, meu intuito é efetuar o pagamento.
Matricula: *****

Prefito que a negociação seja feita via reclame aqui com mensagems ou pelo WhatsApp final *****

Compartilhe

Resposta da empresa

22/05/2025 às 15:13

Francisco, boa tarde!

De acordo com o setor responsável houve contato com você para negociação. O caso segue em tratativa junto ao setor responsável. Se tiver dúvidas ou precisar de auxilio estamos disponíveis no chat.

Reforçamos também os telefones da central caso necessário; Telefones: ******* ******* (Capitais e regiões metropolitanas) | ******* ******* ******* (Demais regiões)

Autonegociação: https://*******

Atenciosamente,
Maria Alves
Equipe Intervalor

Consideração final do consumidor

28/05/2025 às 09:20

Pior atendimento que já recebi. Não se tem mais profissionais preparados que de fato queiram tratar bem o consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0