Reclamação sobre Atendimento e Cobrança da Intervalor referente a pendências financeiras com a Cruzeiro do Sul
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
10/06/2026 às 12:47
ID: 251018833
Boa tarde
Quero fazer uma reclamação da empresa Intervalor pois tenho pendências financeiras na Cruzeiro do Sul tive alguns imprevistos porém agora quero resolver mas não tenho condições de efetuar o pagamento que me ofereceram, a atendente foi grossa, enfim quero deixar relatado
Obrigada
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 15:59
Olá, Andréia!
Meu nome é Jéssica e falo da Ouvidoria Intervalor.
Agradecemos por registrar sua manifestação e lamentamos a experiência relatada. Informamos que seu caso foi direcionado à nossa Central de Atendimento, que já realizou contato com você para dar continuidade às tratativas e buscar uma negociação adequada à sua situação.
Em relação ao atendimento mencionado, sua reclamação será analisada internamente. Caso seja identificado qualquer desvio em nossos padrões de atendimento, serão adotadas as medidas internas cabíveis.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio do [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Intervalor