Cliente relata falta de internet e dificuldade de contato com o suporte técnico pela terceira vez na semana.
Respondida
Bertioga - SP
29/03/2026 às 14:11
ID: 244634329
3 vez na semana q estou sem internet.em ligação a 50min e ninguém atende.Se estão procurando referência não contratem essa internet Você paga para não ter internet e nem suporte Litoral de SP
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 12:00
Boa tarde Sra Micaeli, verificamos sua reclamacao e identificamos que no momento dessas ocorrências tivemos instabilidade no nosso link e equipes trabalharam para regularizar o mais breve possivel. Estamos trabalhando para evitar novas situações e conte com nosso atendimento em caso de necessidade. Agradecemos o feedback e reclamacao para melhoria de nossos serviços. Desejamos otimo dia.
Intervel