Continuam enviando faturas sendo que moro em outro estado a mais de 3 anos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bertioga - SP

01/11/2024 às 15:26

ID: 201037197

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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fui assinante da banda larga de internet da INTERVEL EM BERTIOGA por cerca de 5 anos então recindi o contrato por motivo de mudança em ******* nesta ocasião me falaram que iriam buscar os aparelho mas como ja estava em cima da data de me mudar levei ate o escritorio da intervel em bertioga ai então me mudei para SC e derepente me deparei com diversas faturas na minha caixa de e-mail - então pedi a uma amiga de Bertioga ir pessoalmente ver pq renovaram o contrato e estavam enviando faturas se o serviço foi cortado assim que soliciteis a recisão do contrato.
Bom ela foi la e passaram que ficou atrasado uma fatura apenas de 98,00 e então paguei e enviei o comprovante.
Hoje 01/11/******* acessei o app SERASA E ESTAVA LÁ UMA COBRANÇA NEGATIVADA NO VALOR DE *******,00 REDONDO.


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Consideração final do consumidor

19/01/2025 às 08:35

NÃO TEM ATENDIMENTO IMPOSSIVEL CONSEGUIR CONTATO HUMANIZADO!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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