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Cariacica - ES

02/02/2024 às 17:24

ID: 181837681

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou a mais de 02 dias sem internet, avisei para a empresa que disse resolver o problema em 24 h remotamente ou com a visita do técnico, que compareceu a minha casa após 48h e não resolveu o problema, foi embora sem dar satisfação.
Liguei novamente para empresa que informou que não há como pre-agendar uma nova visita devido a grande demanda de serviço da empresa. Estudo online e serei prejudicada por falta de internet e culpa da empresa que não presta o serviço de qualidade para o cliente.

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Consideração final do consumidor

26/06/2024 às 18:21

Atendimento excelente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10