Intervix Telecom

Reclamar dessa empresa

Cariacica - ES

03/06/2020 às 07:40

ID: 105632755

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou solicitamdo manutenção nos serviços de internet desde o dia 15/05/*******, e nada no dia 19 a internet acabou de vez, ligo todos os dias e nada do suporte técnico atender quando atende agenda para 48 horas e nada de suporte nada de solução.
Agora o financeiro atende qualquer horárioo

pedi o ajuste de fatura por causa da interrupção manda varias mensagens conversa tenta persuadir o cliente , mais a solução nunca chega... hoje faz exatamente 19 dias sem o serviço contratado e sem nenhum retorno por parte do prestador de serviços, estou usando a internet do celular se quiser acessar algo..