INTEX - SPA Inflável 795L com vazamento
Respondida
Hortolândia - SP
28/05/2026 às 10:28
ID: 249921147
Fiz a compra do produto SPA Inflável 795L com bomba 220v em 20/11/2025, em março 2026 notei que havia vazamento de água. Ao avaliar, encontrei que o vazamento estava ocorrendo na ralo de fundo do SPA. Fiz uma pesquina na internet e me surpreendi com varios casos similares ao meu.
Gostaria de um posicionamento da empresa sobre como resolver o problema do produto que adquiri.
Obrigado,
Rodrigo
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 15:55
Prezado Rodrigo,
Lamentamos pelo ocorrido.
Encaminhamos um e-mail solicitando mais informações para darmos andamento à análise do seu caso. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também o spam/lixo eletrônico.
Ressaltamos que o Reclame Aqui não é nosso canal oficial de atendimento, por isso a continuidade da tratativa será realizada por e-mail.
Ficamos no aguardo do seu retorno para seguirmos com a análise.
Permanecemos à disposição.
Equipe Intex Brasil
[email protected]