Produto com vida útil inferior à esperada e kit de reparo ineficaz
Não resolvido
Sorocaba - SP
06/04/2026 às 14:24
ID: 245269311
Estou exatamente com o mesmo problema, 3 anos de uso, incrível, porém agora quase todas as costuras estão vazando e o kit de reparo não funciona para este tipo de vazamento. Está impossível de usá-la. Quando dizia uso externo não imaginava apenas 3 anos de durabilidade.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 17:40
Prezada Cássia,
Sentimos muito pelo ocorrido com o seu produto.
Se o produto sofrer exposição excessiva ao sol e pressão de ar acima do recomendado podem impactar a durabilidade do material e das costuras, ocasionando esse tipo de desgaste.
De toda forma, temos peças de reposição disponíveis.
Ficamos à disposição.
Equipe Intex Brasil
[email protected]
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 16:42
Infelizmente o kit de reparo nao repara este problema, ainda nao consegui solução para conseguir seguir usando minha piscina.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2