Propaganda enganosa
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/01/2026 às 23:48
ID: 236537609
Meu nome é Sandra, comprei uma piscina da marca Intex no valor de R$ 900 em 02/25, porém na descrição do produto estava como cano gavernizado.( Que subsetende com cuidados adequados não enferruja). Porém não foi o que aconteceu enferrujou e estou em contato com a responsável ( Intex ), a atendente super arrogante diz "que não foi realizado o cuidado devido". Me arrenpendo de não ter comprado da marca Mor, pois nunca tive problema com a marca, fui trocar me arrenpedir. Mas caso não consiga nada amigavel com a Intex, irei procurar meus direitos. Deixo minha insatisfação registrada nesse canal.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 17:15
Prezada, boa tarde!
Espero que esteja tudo bem com você!
Enviamos um e-mail solicitando mais informações para dar continuidade ao seu atendimento.
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Seguimos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível, assim que recebermos seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Intex Brasil
Réplica do consumidor
11/01/2026 às 21:42
Estou no aguardo da resposta da Intex, para a devolução do valor
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 10:11
Pessoas prepotentes tratando o consumido como nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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