Vazamento na banheira Intex antes do fim do parcelamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Morrinhos - GO

29/04/2026 às 02:03

ID: 247241403

Comprei a banheira intex e após alguns meses de uso começou a vazar água, e não conseguimos achar o furo, que provavelmente deve ser na emenda! Nem terminamos de pagar e já deu defeito.

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 15:47

Prezada Ana Paula,

Lamentamos pelo ocorrido.

Encaminhamos um e-mail solicitando mais informações para darmos andamento à análise do seu caso. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também o spam/lixo eletrônico.

Ressaltamos que o Reclame Aqui não é nosso canal oficial de atendimento, por isso a continuidade da tratativa será realizada por e-mail.

Ficamos no aguardo do seu retorno para seguirmos com a análise.

Permanecemos à disposição.

Equipe Intex Brasil
[email protected]

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 22:30

Tive resposta imediata, e meu problema foi resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10