Inti Brand

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Florianópolis - SC

01/03/2025 às 07:29

ID: 211148421

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Fiz a compra de um vestido pela internet no dia 21/02/*******. Às 9:18h do mesmo dia recebi email confirmado a compra e com link para acompanhar o pedido. No corpo do email consta a informação de que o prazo de entrega é de 1 dia útil e de fato paguei para que o produto chegasse no menor prazo disponível. No link de "Acompanhe seu pedido" consta prazo de entrega de 2 dias úteis. Já se passaram 5 dias úteis e não recebi o produto e não tenho qualquer informação sobre quando chegará Tentei contato pelo whattsapp onde fui informada que iriam verificar e não retornaram mais.
Um descaso enorme com o cliente, que sem informação nenhuma se sente completamente abandonado.
Meu evento ocorrerá na quarta-feira (05/03), não sei se a roupa chegará a tempo e se terei tempo hábil caso precise ajustar. Mas pela falta de informação e qualquer contato acessível, penso que o melhor seja comprar outra em outro lugar, porque parece que essa marca não é séria e vai me deixar na mão.