Cancelamento não efetuado e estorno não realizado da compra de ingresso para o evento Dragcon

Respondida
Volta Redonda - RJ
11/03/2026 às 21:18
ID: 243025917
Comprei meu ingresso ao evento Dragcon dia 29/10/25
Solicitei o cancelamento dia 04/11/2025 de acordo com os 7 dias conforme dita a CDC artigo 49 porém até o momento o valor não foi estornado, não foi cancelado, e hoje é 11/03/2026
Solicitei o cancelamento total da venda e a mesma não foi feita!
Protocolo *****
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 10:52
Olá, Pedro !
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