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Reclamação resolvidaResolvido

Troca de produto

Intima Store
Guarulhos - SP
17/05/2022 às 16:49
ID: 143576661
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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    Não é bem uma reclamação, só que tentei usar o sac mas não consegui. O fato é que comprei um conjunto de camizola para gestante e não é, gostaria de saber se vcs trocam, ou tenho que devolver esta é comprar novamente.

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    Resposta da empresa

    17/05/2022 às 17:22

    Olá Rosana, tudo bem?

    Tentamos falar com você através do telefone de contato informado na reclamação, mas não tivemos sucesso.

    Nosso atendimento de whatsapp do site também é para esclarecer dúvidas como essa, ou se preferir, poderá encaminhar o email para atendiemento@intimastore.com.br.

    Ficamos no aguardo do seu email para te orientar sobre o processo de troca.

    Por favor, não deixe de avaliar o meu atendimento aqui no RA, sua opinião é muito importante para nós.

    Atenciosamente,
    Adriana
    Equipe Intima Store

    Consideração final do consumidor

    18/05/2022 às 13:39

    Achei excelente, pois a Adriana me ligou e prontamente me ajudou resolvendo o meu problema. 1

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
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    Reputação da empresa:

    Ótimo
    ÓTIMO
    9.7/ 10
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