COMPRA NÃO ENTREGUE - SEM RESPOSTA
Resolvido
São Leopoldo - RS
16/07/2024 às 21:27
ID: 193116465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 09/06/24 conforme Pedido #FR10001346 e até o momento não recebi nada.
Fiz contato com a Ana Júlia representante comercial que me disse qe iria verificar.
Já questionei várias vezez e nada de resposta.
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 21:05
Boa Noite Gilnei
Conforme documentação enviada, a compra em questão não foi feita em nossa loja, e sim em uma loja com nome INTIMATES BOUTIQUE, frisamos que não conhecemos essa loja, não temos vinculo algum e nem parceria com a mesma.
Peço por gentileza que entre em contato com a loja onde fez a compra, e se possível retire essa reclamação, pois não somos a empresa responsável pela sua solicitação !!
Obrigada !!!
Intimates Store Lingerie e modas em Geral
Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 21:49
Recebi o produto depois de muito atraso.
O problema é que nao respondem o e-mail e nem atendem telefone.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3