Empresa não Cancela Pedido
Não resolvido
Macaé - RJ
21/09/2020 às 13:27
ID: 112317201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa não quis negociar o cancelamento antes de me enviarem a encomenda e ainda não querem negociar a devolução do pedido.
Estou tendo que recorrer ao PROCON para resolver este inconveniente.
Empresa não age conforme o Código de Direitos do Consumidor, artigo 49.
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Resposta da empresa
21/09/2020 às 13:32
Boa Tarde Thayriam
Já foi te encaminhado mensagens referente as negociações.
não vamos te deixar sem resposta.
Consideração final do consumidor
21/09/2020 às 13:34
Não resolveu nada. Apenas responderam aqui para não ficar sem índice de resposta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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