DESCASO COM O CLIENTE

Não respondida
Ourinhos - SP
09/12/2022 às 17:05
ID: 155114931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido na Intime Soluções em Embalagens no dia 24/11/******* de 5 fitas gomadas (pedido *******). O prazo de entrega era de 4 dias úteis, porém hoje já faz quase 15 dias que realizei o meu pedido e o mesmo não foi entregue até o momento. A empresa só tem o canal de atendimento no whatsapp e sequer visualiza nossas mensagens, muito menos procurou alguma forma de solucionar o problema. Estamos com extrema necessidade e não tivemos nenhum apoio. Nunca tive uma situação de descaso maior, um empresa totalmente despreparada para lidar com o publico. E nem um pouco preocupada em satisfazer o cliente. ESTAMOS DECEPCIONADOS E VAMOS CANCELAR A COMPRA E NUNCA MAIS FAREMOS COMPRA NOVAMENTE NESSA EMPRESA.