Baixa qualidade
Em réplica
Prata - MG
03/09/2026 às 09:58
ID: 258112853
Baixa qualidade
Comprei uma calça em uma loja física em Ipanema, nunca usei, apenas dei uma primeira lava com produto de baixa agressão, coisa neutra.
Estou fazendo minha mala de viagem e iria colocar ela na mala, e abri a peça para verificá-la. Ela tem uma mancha. No dia que eu comprei não percebi.
Essa ideia de luz quente em provador atrapalha você conferir as peças
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 15:18
Olá Frederico!
Esperamos que esteja bem!
Tentamos contato com você por telefone algumas vezes, porém não obtivemos sucesso.
Para que possamos localizar a compra e verificar o ocorrido junto à loja, precisamos, por gentileza, que nos informe a data aproximada em que a compra foi realizada e a descrição do produto, incluindo modelo e cor.
Ao entrarmos em contato com a loja, fomos informados sobre duas cores diferentes de produtos adquiridos, por isso precisamos confirmar essas informações para identificarmos corretamente as peças e darmos continuidade à tratativa.
Ficamos no aguardo do seu retorno com as informações solicitadas para que possamos prosseguir com a análise do caso.
Seguimos à disposição!
Time de Atendimento Intimissimi
Réplica do consumidor
04/09/2026 às 10:37
É a cor cinza
Comprado na Ipanema