Produto descolando após pouco uso e descaso no atendimento ao cliente

Não respondida
Brasília - DF
04/09/2026 às 18:07
ID: 258254981
Sou cliente há anos e a qualidade agradava. Nas compras mais recentes de itens sem costura, os produtos tem descolado. Procurei o SAC após 1 mês da última compra, pediram mais informações e pararam de responder.
Acredito que há defeito de fabricação e isso precisaria tanto ser reparado, para evitar problemas futuros, quanto resolvido o meu problema pontual, por meio de troca ou estorno.