Produto não recebido: calcinha faltante em pedido da Intimissimi
Respondida
Brasília - DF
28/08/2026 às 07:10
ID: 257600997
Fiz a compra de um sutiã e uma calcinha da Intimissimi e chegou só o sutiã. A calcinha custou 169 reais. ***** pedido
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 10:00
Olá Larissa!
Esperamos que esteja bem!
Conforme conversamos através do WhatsApp, já seguimos com a abertura de um protocolo junto ao nosso time de Logística para que seja verificada a falta do item mencionado.
Assim que recebermos o retorno da Logística, daremos continuidade à tratativa e entraremos em contato através do e-mail que já foi encaminhado, além de atualizarmos você por aqui também.
Pedimos, por gentileza, que aguarde o nosso retorno. Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas por todo o transtorno causado.
Seguimos à disposição!
Time de Atendimento Intimissimi