Eficácia

Não resolvido
Bonito - PE
15/04/2024 às 13:04
ID: 186789049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei os produtos intimus life dois seruns firmador e um clareador .estou usando fielmente a mais de um mês e nenhum dos produtos mostrou melhora significativa , ou melhor nada aconteceu ,simplesmente não funcionou pra nada .comentei na publicação deles sobre o fato de não ter nenhuma e simplesmente a INTIMUS LIFE apaga os comentários reais deixando apenas os que favorecem ele .eu quero o estorno do valor pois jamais vou pagar por algo que simplesmente não funciona, não tem eficácia, só tem cheiro !
Intimus life estorno o valor pago o mais breve !
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 15:59
Olá Maria, tudo bem?
De acordo com os testes de eficácia realizados por um laboratório homologado pela ANVISA os resultados iniciais se dão a partir de 20 dias de uso, seguindo todas as recomendações, pausas no período de depilação e cuidados com a exposição solar.
Alguns tipos de pele tem um pouco mais de resistência ao clareamento, por isso no nosso site e em todos os canais de comunicação é informado que o uso de 60 dias ininterrupto trará um resultado mais efetivo e duradouro, pois esse é o ciclo que leva para ocorrer a renovação da pele.
Por isso, nosso time de dermatologistas desenvolveu um desafio de eficácia, onde toda cliente que realizar o uso do tratamento por 60 dias sem pausas, seguindo a regulamentação, receberá o seu dinheiro de volta caso não haja resultados visíveis.
Todas as comprovações e acompanhamento de uso são realizados de perto pelo nosso time de especialistas, através do desafio de 60 dias, aonde caso a cliente não tenha resultados é devolvido o valor da compra de forma integral.
Caso você tenha participado basta entrar em contato com *******
Caso tenha dúvidas se seu uso se deu de forma correta, ou se usou o tempo necessário para os resultados, estamos abertos para te auxiliar em todo seu tratamento.
Deste já agradecemos seu contato :)
Atenciosamente, Intimus Life.
Consideração final do consumidor
30/05/2024 às 20:25
Péssima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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