Não recebi o código de rastreio.
Resolvido
Campinas - SP
10/01/2024 às 09:56
ID: 180105907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra pelo site há dois dias e ainda não recebi o código de rastreio do pedido, bem como nenhum email informando o status da entrega.
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Resposta da empresa
10/01/2024 às 10:23
Oii Patrícia, bom diaa!!
Desde já peço desculpas pelo transtorno!
Você conseguiu verificar a sua caixa de email? Seu rastreamento ficou disponível ontem (09/01), às 14h01m e foi encaminhado através do contato: pat*****************
Caso não tenha recebido, reenviamos o e-mail com o rastreamento via email e também através de seu contato de WhatsApp! Segue as informações:
LINK: https://**************&code=F5E3E91BB628
*******
Basta inserir seu código de rastreio e CPF para buscar o pedido.
Qualquer dúvida pode nos chamar pelo nosso suporte de WhatsApp, segue contato:*******
Tenha um excelente dia :)
Consideração final do consumidor
21/02/2024 às 14:10
Resolveram o problema muito prontamente. Estão de parabéns no atendimento e na resolução de imprevistos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10