Produtos não chegaram
Em réplica
São Paulo - SP
10/04/2024 às 17:14
ID: 186500255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei os produtos em março, e até agora ninguém entrou em contato com a menor intenção de que a entrega estava sendo feita, portanto quero o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
12/04/2024 às 08:28
Olá Julia, tudo bem?
Realizamos uma análise da sua compra e seu ******* como entregue no dia 13/03, deixado na portaria de seu prédio.
Nosso time de logística entrou em contato via whatsapp para confirmar o recebimento mas não teve respostas!
Dessa forma, ficamos no aguardo do seu retorno para confirmar ou te auxiliar nesse recebimento!
Réplica da empresa
15/04/2024 às 09:19
Olá Julia, tudo bem?
Verificamos que nosso contato de logística foi bloqueado.
Caso precise de ajuda, aguardamos seu contato!
Whatsapp -*******
Até!