Intimus: Nova fórmula com embalagem que causa vazamentos e insegurança
Não resolvido
São Paulo - SP
13/07/2026 às 09:27
ID: 253742799
Sempre usei intimus, desde a minha primeira menstruação, era o melhor absorvente do mercado, mas hoje venho mostrar minha completa indignação e insatisfação com o produto.
Essa nova fórmula (da nova embalagem) me deixa completamente insegura, já vazou mais de vez, não segura nada.
Estou muito triste e insatisfeita, nunca mais na minha vida compro intimus, esse novo produto já me deixou na mão mais de vez. De pensar q já foi um absorvente que eu recomendaria de olhos fechados.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:37
Prezada, Naiady.
Bom dia!
Agradecemos por compartilhar as informações solicitadas. Elas já foram recebidas e estamos
dando andamento ao seu atendimento com toda a atenção necessária.
Encaminhamos mais detalhes de forma privada e seguimos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Alyne Barbosa
Central de relacionamento:
Telefone: 0800709-5599
WhatsApp: 11 97431-7144
Horário de atendimento das 08:00 às 18:00.
De segunda a sexta-feira.
Time de Relacionamento, Kimberly-Clark.
Permanecemos à disposição em caso de dúvidas.
Time de Relacionamento Kimberly-Clark.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 13:05
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1