Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/11/2024 às 11:09

ID: 201080023

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou super chateada com a minha experiência no Motel Intimus! Essa madrugada de sábado 02/11, peguei uma suíte (não me recordo o nome) cuja estava com a água da hidromassagem uma carniça, fedia demais e sem contar uma sujeira que saiu! Porém, quando fui ligar já tinham passado um bom período que eu estava não valia a pena trocar de suite ou ligar na recepção, até porque fui ao motel para aproveitar e não ficar ligando em recepção toda hora pra resolver situações. Mas sabe qual a parte pior? Quando fui apenas COMENTAR a situação com a atendente (uma moça de cabelos cacheados com mechas) somente para que ela pudesse repassar ao gerente e os demais clientes não tivessem esse mesmo problema, a qual ficou SUPER EXALTADA como se eu estivesse pedindo desconto ou algo do tipo, sendo que desembolsei ******* reais sem questionar algo. Então peço que além de arrumar a caixa de vocês, treine seus funcionários (são o espelho da liderança do motel) porque eu mesma não volto mais em um lugar que o atendente trata cliente igual cachorro!

Compartilhe