Intimus Motel

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São Paulo - SP

09/12/2023 às 15:39

ID: 177841333

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Fui ao motel (09/12) por volta das 3h para pegar uma suíte no período de pernoite. Entramos no quarto, ligamos a hidro e a mesma estava esvaziando sozinha, logo após, fomos pra cama e vimos 2 baratas vivas no chão. Tive que matar, liguei na recepção, e falaram que não podiam fazer nada pois estavam em obra e era normal ter barata assim. Nem ao menos ofereceram a troca da suíte ou que alguém fosse limpar as baratas mortas. Liguei novamente solicitando a alteração do horário de pernoite para 3 horas, visto que estávamos indo embora por volta das 5h e não permitiram. Solicito reembolso no valor de R$*******,90, já que nenhuma das minhas solicitações foram atendidas. Além de tudo isso, minha namorada saiu com manchas estranhas no corpo (seguem fotos)