Conserto mal feito
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/06/2024 às 22:40
ID: 191391469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje, teve um técnico em minha residência para consertar a internet que vivia intermitente a quase 3 meses. Simplesmente o técnico trocou o roteador, perguntou qual era a rede, informou que estava funcionando. Quando foi embora a a minha rede havia sumido e fiquei sem acesso a internet, isso ocorreu por volta das 16h. Estou desde esse horário tentando resolver o problema causado com o suporte técnico da empresa e ninguém consegue resolver. Não conseguem saber qual foi o técnico que esteve em minha residência. Um absurdo!! Era entrar em contato com o técnico e pedir para retornar na minha residência. Conclusão, são 22:40 e até agora sem internet.
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 07:46
Olá, Amigo Paulo!
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