descaso com o cliente

Olá amigo, Gilberto!
Sou Filipe C. da equipe de Qualidade da Amigo Internet.

Agradeço sua disponibilidade em manter o contato conosco. Ao conversar com você, pude compreender melhor sua dificuldade, repassando aos responsáveis a circunstância para não vir mais a acontecer. Após a realização de uma visita técnica, solicitamos a instalação de cabo de rede no local e a troca do roteador em comodato. Com as visitas técnicas realizadas, validamos junto a você que sua conexão foi normalizada e dificuldade sanada.

Lamento qualquer dificuldade anterior a este contato, estamos sempre em busca de melhorias em nosso atendimento e infraestrutura, reforçando nosso compromisso com você, que escolheu a Amigo Internet para te oferecer momentos de lazer, estudo ou trabalho.

Para finalizar, sinalize se seu problema foi resolvido e se possível, atribua uma nota para o meu atendimento! Seu feedback é muito importante e com sua participação posso saber como foi o meu desempenho, conto com sua nota 10.
(Lembrando que essa pesquisa é exclusivamente relacionada ao meu atendimento).

Aqui vai o passo a passo de como realizar a sua avaliação:
1 Acesse seu cadastro;
2 Clique no ícone Minha conta e depois clique em Minhas reclamações;
3 Em minhas reclamações, clique no botão Responder e Avaliar;

Atenciosamente,
Filipe C. | Equipe de Qualidade de Serviço
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