Não consigo o Encerramento dos serviços

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/02/2024 às 16:42

ID: 182622857

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou tentando encerrar o fornecimento da internet INTNET-AMGO INTERNET e no número e opção para o encerramento, deixam esperando por mais de 30 minutos até você desistir. Liguei para o mesmo número na opção de novo serviço e fui atendido rapidamente. Falei com o atendente que gostaria de cancelar o serviço, ele disse que me transferiria para a opção de cancelamento e que não ficaria esperando, mas voltei a permanecer POR LONGO TEMPO, sem conseguir resolver o problema.
Silvio Sampaio

Compartilhe

Resposta da empresa

11/11/2024 às 07:46

Olá, Amigo Silvio!

Sua provedora de internet Intnet juntou forças com o grupo Brasil TecPar, um grupo ao qual tem como objetivo, conectar a todos com serviços de qualidade e eficiência. Com essa unificação, agora somos AMIGO INTERNET!

Para atendimento, peço que nos contate através dos nossos canais oficiais, vou adorar te ajudar:
- Site: https://*******
- Telefone e WhatsApp Suporte: ******* ******* *******
- Reclame aqui: https://*******
- Ouvidoria: https://*******

Para ser atendido agora pelo time de qualidade, clique no link abaixo:
https://*******