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Araruama - RJ

05/11/2022 às 09:30

ID: 152975261

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando cancelar a internet, sendo que nunca atendem o telefone.
Estou mudando de cidade.

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Resposta da empresa

09/11/2022 às 10:34

Olá Amiga, Myrtes!

Infelizmente não consegui contato com você para conversarmos melhor, mas verifiquei em nosso sistema e nossa equipe em contato com você, te passou todas as informações e realizou todo o procedimento necessário, após a assinatura dos documentos seu contrato conosco foi finalizado. Peço desculpa por todo e qualquer transtorno que pode ter ocorrido.

Em caso de dúvidas, pode entrar em contato através dos canais de atendimento:

- Chat Online em nosso Site: https://*******
- E-mail: *******
- Facebook: Amigo Internet
- Instagram: Amigo Internet (amigo_internet)
- Telefone e WhatsApp Suporte: ******* ******* ******* (Horário de atendimento: De
segunda a sexta-feira das 7h às 00h. Final de semana e feriado das 8h às 22h)

Atenciosamente, equipe Amigo Internet.